Privacybeleid

ETCBshop.nl Gizlilik Politikası
https://www.etcbshop.nl

Gizlilik politikamız hakkında
ETCBshop.nl gizliliğinize büyük önem vermektedir. Bu nedenle yalnızca hizmetlerimizi (veya hizmet kalitemizi artırmak için) sunmak adına gerekli olan verileri işleriz ve sizinle ilgili topladığımız bilgileri dikkatle koruruz. Verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü şahıslara sunmayız.
Bu gizlilik politikası, ETCBshop.nl'nin web sitesi ve bu siteden erişilen hizmetler için geçerlidir. Bu koşulların yürürlük tarihi 21/05/2018'dir ve yeni bir sürüm yayınlandığında önceki sürümlerin geçerliliği sona erer. Bu gizlilik politikası, hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve hangi şartlar altında üçüncü şahıslarla paylaşılabileceğini açıklar. Ayrıca verilerinizi nasıl sakladığımızı, kötüye kullanımı nasıl önlediğimizi ve size ait kişisel veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu da açıklarız.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, gizlilik sorumlusu kişiyle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerini gizlilik politikamızın sonunda bulabilirsiniz.

Veri İşleme Hakkında
Aşağıda verilerinizi nasıl işlediğimiz, nerede sakladığımız, hangi güvenlik tekniklerini kullandığımız ve kimlerin verilere erişebileceği konusunda bilgi bulabilirsiniz.

Web Mağazası Yazılımı CCVshop
Web mağazamız CCVshop yazılımı ile geliştirilmiştir. Hizmetlerimizi sağlamak için bize verdiğiniz kişisel veriler bu firma ile paylaşılır. CCVshop, teknik destek sağlamak için verilere erişebilir, ancak verilerinizi başka bir amaçla kullanmaz. CCVshop, bizimle yaptığı anlaşma gereği uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. Bu önlemler, SSL şifreleme ve güçlü bir parola politikası gibi teknik önlemleri içerir. CCVshop, yazılımın kullanımına ilişkin teknik bilgileri toplamak için çerezler kullanır; ancak kişisel veriler toplanmaz veya saklanmaz. CCVshop, topladığı verileri hizmetlerini geliştirmek amacıyla grup içindeki diğer birimlerle paylaşma hakkını saklı tutar.

E-posta ve Posta Listeleri
Bültenlerimizi MailChimp ile gönderiyoruz. MailChimp, adınızı ve e-posta adresinizi kendi amaçları için kullanmaz. Web sitemiz üzerinden otomatik olarak gönderilen her e-postanın altında bir “abonelikten çık” bağlantısı bulabilirsiniz. Artık bülten almazsınız. Kişisel verileriniz MailChimp tarafından güvenli bir şekilde saklanır. MailChimp, e-postaların açılıp açılmadığını ve okunup okunmadığını anlamak için çerezler ve diğer internet teknolojilerini kullanır. MailChimp, hizmetlerini geliştirmek amacıyla verilerinizi kullanma ve üçüncü şahıslarla paylaşma hakkını saklı tutar.

Ödeme İşlemcileri
Web mağazamızdaki ödeme işlemleri için Paypal.nl hizmetini kullanıyoruz. Paypal.nl, adınızı, adresinizi ve ödeme bilgilerinizi işler. Paypal.nl, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almıştır. Paypal.nl, hizmetlerini geliştirmek amacıyla verilerinizi kullanma ve üçüncü şahıslarla paylaşma hakkını saklı tutar. Paypal.nl, ertelenmiş ödeme başvurularında kişisel verileri ve sipariş verilerini üçüncü şahıslara paylaşır. Paypal.nl, verilerinizi yasaların izin verdiği süre boyunca saklar.

Klarna
Web mağazamızdaki ödeme işlemleri için Klarna platformunu kullanıyoruz. Klarna, adınızı, adresinizi ve ödeme bilgilerinizi işler. Klarna, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almıştır. Klarna, hizmetlerini geliştirmek amacıyla verilerinizi kullanma ve üçüncü şahıslarla paylaşma hakkını saklı tutar. Klarna, ertelenmiş ödeme başvurularında kişisel verileri ve finansal durumunuzu kredi derecelendirme kurumları ile paylaşır. Klarna, verilerinizi yasaların izin verdiği süre boyunca saklar.

 

Ideal & Bancontact
Web mağazamızdaki ödeme işlemlerinin bir kısmı için Ideal & Bancontact platformunu kullanıyoruz. Ideal & Bancontact, banka hesap numaranız veya kredi kartı bilgileriniz gibi ödeme bilgilerinizi işler. Ideal & Bancontact, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almıştır. Ideal & Bancontact, hizmetlerini geliştirmek amacıyla verilerinizi kullanma ve (anonimleştirilmiş) üçüncü şahıslarla paylaşma hakkını saklı tutar. Ertelenmiş ödeme taleplerinde Ideal & Bancontact, kişisel verilerinizi ve mali durumunuzu kredi derecelendirme kuruluşlarıyla paylaşır. Ideal & Bancontact, verilerinizi yasaların izin verdiği süre boyunca saklar.

Web Sitesi İncelemeleri

WebwinkelKeur
İncelemeleri WebwinkelKeur platformu aracılığıyla topluyoruz. WebwinkelKeur üzerinden inceleme bıraktığınızda, ad ve e-posta adresi bilgilerinizi paylaşmanız gerekir. WebwinkelKeur bu bilgileri bizimle paylaşır, böylece incelemeyi siparişinize bağlayabiliriz. WebwinkelKeur ayrıca adınızı kendi web sitesinde yayınlar. WebwinkelKeur, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almıştır. Verilerinizi yalnızca sizi bir inceleme yapmaya davet etmek amacıyla kullanır. WebwinkelKeur, hizmet sunmak amacıyla üçüncü şahısları görevlendirme hakkını saklı tutar ve kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşırken aynı güvenlik önlemlerini uygular.

Feedback Company
İncelemeleri Feedback Company platformu aracılığıyla topluyoruz. Feedback Company üzerinden inceleme bıraktığınızda, ad, şehir ve e-posta adresi bilgilerinizi paylaşmanız gerekir. Feedback Company bu bilgileri bizimle paylaşır, böylece incelemeyi siparişinize bağlayabiliriz. Feedback Company, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almıştır. Hizmet sunmak amacıyla üçüncü şahısları görevlendirme hakkını saklı tutar ve aynı güvenlik önlemlerini uygular.

 

PostNL
Siparişinizi verdikten sonra, paketinizin teslim edilmesi bizim sorumluluğumuzdadır. Teslimatları gerçekleştirmek için PostNL hizmetlerini kullanıyoruz. Bu nedenle adınızı, adresinizi ve ikametgah bilgilerinizi PostNL ile paylaşmamız gerekmektedir. PostNL bu bilgileri yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanır. PostNL, alt yükleniciler kullanırsa, bilgilerinizi bu taraflarla da paylaşabilir.

mijnpakketverzenden.nl
Siparişinizi verdikten sonra, paketinizin teslim edilmesi bizim sorumluluğumuzdadır. Teslimatları gerçekleştirmek için mijnpakketverzenden.nl hizmetlerini kullanıyoruz. Bu nedenle adınızı, adresinizi ve ikametgah bilgilerinizi mijnpakketverzenden.nl ile paylaşmamız gerekmektedir. mijnpakketverzenden.nl bu bilgileri yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanır. mijnpakketverzenden.nl, alt yükleniciler kullanırsa, bilgilerinizi bu taraflarla da paylaşabilir.

Faturalama ve Muhasebe
Muhasebe ve faturalama işlemlerimizi sürdürmek için Exact online hizmetlerini kullanıyoruz. Adınızı, adresinizi ve siparişinizle ilgili bilgileri paylaşırız. Bu bilgiler, satış faturalarının işlenmesi için kullanılır. Kişisel verileriniz güvenli bir şekilde iletilir ve saklanır. Exact online gizlilik yükümlülüğü altındadır ve verilerinizi gizli tutacaktır. Exact online, verilerinizi burada belirtilenlerin dışında başka amaçlar için kullanmaz.

 

Veri İşlemenin Amacı
İşlemenin Genel Amacı
Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizle ilgili olarak işleriz. Bu, işleme amacının her zaman verdiğiniz talimatlarla doğrudan ilgili olduğu anlamına gelir. Verilerinizi (hedefli) pazarlama amacıyla kullanmayız. Verilerinizi bizimle paylaşırsanız ve daha sonra sizin izniniz olmadan size ulaşmak için bu verileri kullanırsak, açıkça sizden izin isteyeceğiz. Verileriniz, muhasebe ve diğer idari yükümlülükleri yerine getirmek dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Bu üçüncü şahıslar, bizimle aralarındaki anlaşma veya yasal yükümlülükler gereği gizliliği koruma zorunluluğuna sahiptir.

Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Web sitemiz tarafından otomatik olarak toplanan veriler, hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla işlenir. Bu veriler (örneğin IP adresiniz, web tarayıcınız ve işletim sisteminiz) kişisel veri niteliği taşımaz.

Vergi ve Ceza Hukuku Araştırmalarıyla İlgili İşbirliği
Bazı durumlarda, ETCBshop.nl yasal bir zorunluluk nedeniyle verilerinizi vergi veya ceza hukuku araştırmaları için devlet yetkilileriyle paylaşmak zorunda kalabilir. Böyle bir durumda, yasalar tarafından sunulan olanaklar çerçevesinde, bu duruma itiraz edeceğiz.

Saklama Süreleri
Verilerinizi, müşterimiz olduğunuz süre boyunca saklarız. Bu, müşteri profilinizi, hizmetlerimizi kullanmak istemediğinizi bize bildirdiğiniz ana kadar sakladığımız anlamına gelir. Böyle bir bildirimde bulunursanız, bunu unutma talebi olarak kabul ederiz. Yasal muhasebe gerekliliklerine dayanarak, fatura ve kişisel bilgilerinizi belirlenen süre boyunca saklamak zorundayız. Ancak, çalışanlarımız müşteri profilinize veya siparişinizle ilgili belgelerine erişemezler.

İletişim Bilgileri
ETCBshop.nl
Griendstraat 27
2921LA Krimpen aan den IJssel Hollanda
T: (085) 070-0831
E: info@etcbshop.nl
Gizlilik konularında yetkili kişi:
L. Godijn