Allgemeine Geschäftsbedingungen

Download Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen ETCBshop.nl

Inhaltsverzeichnis:

• Artikel 1 - Identität von ETCBshop.nl
• Artikel 2 - Anwendbarkeit
• Artikel 3 - Das Angebot
• Artikel 4 - Die Vereinbarung
• Artikel 5 - Rückgaben und RMA-Verfahren
• Artikel 6 - Der Preis
• Artikel 7 - Lieferung und Ausführung
• Artikel 8 - Bezahlung
• Artikel 9 - Konformität und Garantie
• Artikel 10 - Haftung
• Artikel 11 - Beschwerdeverfahren
• Artikel 12 - Streitigkeiten
• Artikel 13 - Zusätzliche oder Abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Identität von ETCBshop.nl

ETCBshop.nl
Griendstraat 27
2921LA Krimpen aan den IJssel
Telefonnummer: 085-070 08 3
E-Mail-Adresse: info@etcbshop.nl
Handelsregisternummer: 71031669
USt-IdNr.: NL858553429B01

Artikel 2 - Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Transaktionen zwischen ETCBshop.nl und Geschäftskunden. ETCBshop.nl verkauft ausschließlich an Unternehmen und nicht an Verbraucher.

Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Artikel 3 - Das Angebot

Alle Angebote auf ETCBshop.nl sind unverbindlich und können vom Unternehmen jederzeit geändert werden. Die Preise und Spezifikationen auf der Website unterliegen Fehlern.

Bilder und Beschreibungen von Produkten sind so genau wie möglich, können jedoch von den tatsächlichen Produkten abweichen.

Artikel 4 - Die Vereinbarung

Die Vereinbarung wird geschlossen, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhält. ETCBshop.nl behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Wenn eine Bestellung storniert oder geändert wird, wird der Kunde rechtzeitig benachrichtigt.

Artikel 5 - Rückgaben und RMA-Verfahren

Aufgrund der geschäftlichen Natur dieses Kaufs haben Sie kein Rückgaberecht. Wenn ein Produkt defekt ist, können Sie dies melden, indem Sie über das RMA-Formular auf der Website einen RMA-Antrag einreichen.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen. Im Falle eines Garantieanspruchs ist die Rücksendung kostenlos. Nach dem Absenden des RMA-Formulars werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Für Produkte, die nicht unter die Garantiebedingungen fallen, werden Prüfungs- und Versandkosten in Höhe von 40 € berechnet.

Artikel 6 - Der Preis

Alle Preise auf der Website sind ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen können jederzeit vorgenommen werden und gelten auch für bereits getätigte Bestellungen, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 7 - Lieferung und Ausführung

ETCBshop.nl liefert in der Regel ab Lager. Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Geschäftsadresse geliefert. ETCBshop.nl bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Auftragsbestätigung zu liefern, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.

Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste liegen außerhalb der Verantwortung von ETCBshop.nl. Der Kunde erhält einen Tracking-Code, mit dem er den Status der Lieferung selbst verfolgen kann. ETCBshop.nl ist möglicherweise nicht immer über Lieferverzögerungen informiert.

Artikel 8 - Bezahlung

Die Zahlung erfolgt in der Regel direkt über die verfügbaren Zahlungsmethoden auf der Website. Einige Kunden können auf Rechnung kaufen, dies ist jedoch nur nach ausdrücklicher Genehmigung durch ETCBshop.nl möglich.

Wenn auf Rechnung gekauft wird, muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen. ETCBshop.nl behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Zahlungsverzug auszusetzen und Zinsen oder Inkassokosten für überfällige Zahlungen zu berechnen.

Artikel 9 - Konformität und Garantie

Wenn ein Produkt defekt ist, hat der Kunde Anspruch auf Ersatz oder Reparatur.

Aufgrund der geschäftlichen Natur dieses Kaufs haben Sie kein Rückgaberecht. Wenn ein Produkt defekt ist, können Sie dies melden, indem Sie einen RMA-Antrag über die Schaltfläche "RMA" auf der Website einreichen, die Sie zur RMA-Seite weiterleitet.

Artikel 10 - Haftung

Die Haftung von ETCBshop.nl ist auf den Bestellwert beschränkt. ETCBshop.nl haftet nicht für Folgeschäden, indirekte Schäden oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte verursacht wurden.

Artikel 11 - Beschwerdeverfahren

Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung schriftlich eingereicht werden.

ETCBshop.nl bemüht sich, Beschwerden innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten und zu lösen.

Artikel 12 - Streitigkeiten

Alle Vereinbarungen zwischen ETCBshop.nl und dem Kunden unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk, in dem ETCBshop.nl ansässig ist, vorgelegt.

Artikel 13 - Zusätzliche oder Abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen ETCBshop.nl und dem Kunden vereinbart wurden.